Kontakt

Kontakt na castingovú agentúru: Tieto požiadavky sa e-mailom vybavia najrýchlejšie

E-mailom možno priamo priradiť otázky týkajúce sa prihlášok, castingov, rezervácií a prebiehajúcich produkcií. Použi na to kontaktný formulár na tejto stránke a do predmetu uveď čo najkonkrétnejšie, o čo ide. Tvoja správa sa tak vybaví bez zbytočných doplňujúcich otázok.

• Prihláška: meno, požadovaná oblasť činnosti a informácia, či si už formulár vyplnil/a.
• Termín castingu: dohodnutý dátum, miesto a príslušná produkcia.
• Rezervácia alebo nakrúcanie: produkcia, termín a krátky opis tvojej otázky.
• Údaje alebo profilová karta: použitá e-mailová adresa a konkrétna požadovaná zmena.

Čo má obsahovať tvoja správa

Opíš svoju požiadavku stručne, ale podľa potreby úplne. Užitočný je jednoznačný predmet, tvoje meno alebo umelecké meno, e-mailová adresa uložená u nás a relevantné termíny. Pri otázkach týkajúcich sa prebiehajúcej prihlášky stačí uviesť aj to, kedy si ju odoslal/a.

Ak ide o blížiaci sa termín, oznám nám, ktorá informácia ti ešte chýba. Mnohé organizačné body už vysvetľujeme v prehľade o priebehu castingu a sprostredkovania. Citlivé alebo intímne zábery neprikladaj k správe bez predchádzajúcej výzvy.

Odpoveď do 48 hodín

Odpoveď dostaneš e-mailom do 48 hodín. Platí to aj pre prihlášky, ktoré nemôžeme zohľadniť. Skontroluj si aj priečinok s nevyžiadanou poštou a odpovedaj v existujúcom e-mailovom vlákne, aby bolo možné tvoju požiadavku priradiť.

Listy neposielame a komunikácia prebieha e-mailom. Ak sa tvoje kontaktné údaje zmenili, uveď pôvodnú aj novú e-mailovú adresu. Vďaka tomu môžeme jednoznačne nájsť tvoje údaje bez vyžadovania ďalších citlivých informácií.

Ochrana údajov a žiadosti o vymazanie

Na prihlášku odporúčame vlastnú e-mailovú adresu, ktorú nepoužívaš na súkromné účty. Fotografie svojho dokladu neposielaj e-mailom. Občiansky preukaz alebo cestovný pas sa overujú počas videohovoru alebo osobne; vodičský preukaz nestačí. Bez platného dokladu nie je možné absolvovať casting ani nakrúcanie.

O vymazanie môžeš neformálne požiadať e-mailom. Uveď uloženú e-mailovú adresu a jednoznačne napíš, že si želáš vymazanie svojich údajov. Vymazanie sa vykoná do siedmich dní. Údaje poskytujeme iba v jednotlivých prípadoch s tvojím súhlasom, nie iným agentúram. Ďalšie zásady nájdeš v časti Bezpečnosť a ochrana.

Sťažnosti a bezprostredné nebezpečenstvo

Môžeš sa na nás dôverne obrátiť, ak produkcia nedodržiava dohody, vyvíja nátlak alebo prekračuje hranice. Ak je to možné, uveď dátum, produkciu, kontaktnú osobu a vecný opis udalosti. Každé upozornenie preveríme; vylúčený obsah nemožno dodatočne požadovať, a to ani za príplatok.

Pri bezprostrednom nebezpečenstve nie je e-mail správnou cestou. Obráť sa na políciu. Linka pomoci „Násilie páchané na ženách“ je dostupná nepretržite, bezplatne a anonymne. Najprv sa dostaň na bezpečné miesto a dokumenty zabezpeč len vtedy, ak je to možné bez dodatočného rizika.

Kontakt pre produkcie

Ak zastupuješ produkciu, informácie o sprostredkovaní, prístupe do databázy, pracovných ponukách a castingoch nájdeš na stránke pre produkcie. V správe uveď názov spoločnosti, kontaktnú osobu, druh produkcie, požadované obdobie a svoju konkrétnu požiadavku. Pri požiadavke na obsadenie sú užitočné aj miesto nasadenia a hľadané charakteristiky profilových kariet.

Odpovede týkajúce sa overenia, priebehu rezervácie a spolupráce nájdeš v často kladených otázkach pre produkcie. Ceny a provízie sa pred spoplatnenou službou transparentne uvádzajú alebo sa dohodnú písomne. Aktuálne ceny, balíky, rozsahy a obdobia platnosti nájdeš na stránke Ceny pre produkcie. Ani ako produkcia neposielaj kópie dokladov e-mailom bez predchádzajúcej výzvy.

Upozornenie: Tento text poskytuje všeobecné informácie a nenahrádza právne poradenstvo.