Schrijf ons
Voor vragen die geen sollicitatie zijn: navragen over het verloop, productieaanvragen, pers. We antwoorden binnen 48 uur.
Als je wilt solliciteren
Gebruik alsjeblieft het sollicitatieformulier. Het is niet meer werk dan een mail, en we hebben meteen de gegevens die we voor een reactie nodig hebben.
Voor producties
Zoekt u bezetting voor een foto- of videoproductie? Schrijf ons met gegevens over omvang, periode, draailocatie en budgetkader. Voorwaarde voor een samenwerking zijn de op de pagina Producties genoemde voorwaarden.
Voor pers
Aanvragen voor interviews of achtergrondgesprekken beantwoorden we graag. Contacten met actrices en acteurs bemiddelen we in principe niet.
Wissing van gegevens
Een informele mail volstaat. We wissen binnen zeven dagen en bevestigen je dat. Er zijn geen toelichtingen over de reden nodig.
Contact met het castingbureau: deze zaken gaan het snelst per e-mail
Per e-mail kunnen vragen over aanmeldingen, castings, boekingen en lopende producties direct worden toegewezen. Gebruik hiervoor het contactformulier op deze pagina en vermeld in het onderwerp zo concreet mogelijk waar het om gaat. Zo kan je bericht zonder onnodige vervolgvragen worden behandeld.
- Aanmelding: naam, gewenst werkgebied en de vermelding of je het formulier al hebt ingevuld.
- Castingafspraak: afgesproken datum, locatie en de betreffende productie.
- Boeking of draaidag: productie, datum en een korte beschrijving van je vraag.
- Gegevens of setkaart: het gebruikte e-mailadres en je concrete wijzigingsverzoek.
Deze gegevens horen in je bericht
Beschrijf je vraag kort, maar zo volledig als nodig. Een duidelijk onderwerp, je naam of artiestennaam, het e-mailadres dat bij ons geregistreerd staat en relevante data zijn nuttig. Bij vragen over een lopende aanmelding volstaat bovendien de vermelding wanneer je deze hebt verzonden.
Gaat het om een komende afspraak, laat ons dan weten welke informatie je nog mist. Veel organisatorische punten leggen we al uit in het overzicht over het verloop van casting en bemiddeling. Gevoelige of intieme opnamen moet je niet ongevraagd als bijlage aan een bericht toevoegen.
Antwoord binnen 48 uur
Je ontvangt binnen 48 uur per e-mail een antwoord. Dat geldt ook voor aanmeldingen die we niet kunnen meenemen. Controleer ook je spammap en antwoord in de bestaande e-mailwisseling, zodat je vraag aan de juiste zaak gekoppeld blijft.
We versturen geen brieven en communiceren per e-mail. Als je contactgegevens zijn gewijzigd, vermeld dan zowel het oude als het nieuwe e-mailadres. Zo kunnen we je dossier eenduidig vinden zonder extra gevoelige gegevens op te vragen.
Gegevensbescherming en verzoeken tot verwijdering
Voor je aanmelding raden we een apart e-mailadres aan dat je niet voor privéaccounts gebruikt. Stuur geen foto's van je identiteitsbewijs per e-mail. Een identiteitskaart of paspoort wordt tijdens de verificatie via een videogesprek of op locatie gecontroleerd; een rijbewijs is niet voldoende. Zonder een geldig document zijn casting en opnamen uitgesloten.
Je kunt per e-mail zonder vaste vorm om verwijdering verzoeken. Vermeld het geregistreerde e-mailadres en schrijf duidelijk dat je gegevens moeten worden verwijderd. De verwijdering vindt binnen zeven dagen plaats. We delen gegevens alleen per afzonderlijk geval en met jouw toestemming, niet met andere bureaus. Meer uitgangspunten vind je onder Veiligheid en bescherming.
Klachten en acuut gevaar
Je kunt vertrouwelijk contact opnemen als een productie afspraken niet nakomt, druk uitoefent of grenzen overschrijdt. Vermeld indien mogelijk de datum, productie, contactpersoon en een zakelijke beschrijving van wat er is gebeurd. We onderzoeken elke melding; uitgesloten handelingen mogen achteraf niet alsnog worden verlangd, ook niet tegen een toeslag.
Bij acuut gevaar is e-mail niet de juiste weg. Neem contact op met de politie. De hulplijn „Geweld tegen vrouwen” is 24 uur per dag, gratis en anoniem bereikbaar. Breng jezelf eerst naar een veilige plek en bewaar documenten alleen als dat zonder extra risico mogelijk is.
Contact voor producties
Als productie vind je informatie over bemiddeling, toegang tot de database, werkaanbiedingen en castings op de pagina voor producties. Vermeld in je bericht de bedrijfsnaam, contactpersoon, soort productie, gewenste periode en je concrete vraag. Voor een castingaanvraag zijn ook de werklocatie en de gezochte profielkenmerken nuttig.
Antwoorden over verificatie, het boekingsproces en samenwerking staan in de FAQ voor producties. Prijzen en provisies worden vóór een betaalde dienst transparant vermeld of schriftelijk overeengekomen. Actuele prijzen, pakketten, beschikbare aantallen en looptijden vind je op de pagina Prijzen voor producties. Stuur ook als productie geen kopieën van identiteitsbewijzen ongevraagd per e-mail.
Opmerking: deze tekst geeft algemene informatie en vervangt geen juridisch advies.