Επικοινωνία
Για ό,τι δεν είναι αίτηση: αιτήματα παραγωγής, τύπος, διευκρινίσεις.
Γράψε μας
Για ερωτήσεις που δεν είναι αίτηση: διευκρινίσεις για τη διαδικασία, αιτήματα παραγωγής, τύπος. Απαντάμε εντός 48 ωρών.
Αν θέλεις να κάνεις αίτηση
Χρησιμοποίησε παρακαλώ τη φόρμα αίτησης. Δεν είναι περισσότερος κόπος από ένα e-mail και αμέσως έχουμε τα στοιχεία που χρειαζόμαστε για απάντηση.
Για παραγωγές
Ψάχνετε διανομή για φωτογραφική ή βιντεοπαραγωγή; Γράψτε μας με στοιχεία για όγκο, περίοδο, τόπο γυρισμάτων και πλαίσιο προϋπολογισμού. Προϋπόθεση συνεργασίας είναι οι όροι που αναφέρονται στη σελίδα Παραγωγές.
Για τον τύπο
Σε αιτήματα για συνεντεύξεις ή συζητήσεις φόντου απαντάμε με χαρά. Επαφές προς ερμηνεύτριες και ερμηνευτές κατ’ αρχήν δεν μεσολαβούμε.
Διαγραφή δεδομένων
Αρκεί ένα άτυπο e-mail. Διαγράφουμε εντός επτά ημερών και σου το επιβεβαιώνουμε. Δεν χρειάζονται αιτιολογήσεις.
Επικοινωνία με το πρακτορείο casting: Αυτά τα ζητήματα λύνονται ταχύτερα μέσω email
Μέσω email μπορούν να ταξινομηθούν άμεσα ερωτήσεις σχετικά με αιτήσεις, casting, κρατήσεις και υφιστάμενες παραγωγές. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποίησε τη φόρμα επικοινωνίας σε αυτή τη σελίδα και γράψε στο θέμα όσο πιο συγκεκριμένα γίνεται το ζήτημα που αφορά το μήνυμά σου. Έτσι το μήνυμα μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία χωρίς περιττές διευκρινίσεις.
- Αίτηση: όνομα, επιθυμητός τομέας δραστηριότητας και ένδειξη για το αν έχεις ήδη συμπληρώσει τη φόρμα.
- Ραντεβού για casting: συμφωνημένη ημερομηνία, τόπος και σχετική παραγωγή.
- Κράτηση ή γύρισμα: παραγωγή, ημερομηνία και σύντομη περιγραφή της ερώτησής σου.
- Στοιχεία ή κάρτα προφίλ: η διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε και το συγκεκριμένο αίτημά σου για αλλαγή.
Αυτά τα στοιχεία πρέπει να περιλαμβάνονται στο μήνυμά σου
Περιέγραψε το ζήτημά σου σύντομα, αλλά όσο ολοκληρωμένα χρειάζεται. Χρήσιμα είναι ένα σαφές θέμα, το όνομα ή καλλιτεχνικό σου όνομα, η διεύθυνση email που έχουμε καταχωρίσει, καθώς και οι σχετικές ημερομηνίες. Για ερωτήσεις σχετικά με μια ενεργή αίτηση, αρκεί επίσης να αναφέρεις πότε την έστειλες.
Αν πρόκειται για επερχόμενο ραντεβού, ενημέρωσέ μας ποια πληροφορία σου λείπει ακόμη. Πολλά οργανωτικά ζητήματα τα εξηγούμε ήδη στην επισκόπηση της διαδικασίας του casting και της διαμεσολάβησης. Δεν πρέπει να επισυνάπτεις απροειδοποίητα ευαίσθητες ή προσωπικές φωτογραφίες σε ένα μήνυμα.
Απάντηση εντός 48 ωρών
Θα λάβεις απάντηση μέσω email εντός 48 ωρών. Αυτό ισχύει και για αιτήσεις που δεν μπορούμε να εξετάσουμε. Έλεγξε επίσης τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και απάντησε στην υπάρχουσα αλληλογραφία, ώστε το ζήτημά σου να παραμείνει σωστά ταξινομημένο.
Δεν στέλνουμε επιστολές και πραγματοποιούμε την επικοινωνία μέσω email. Αν έχουν αλλάξει τα στοιχεία επικοινωνίας σου, ανέφερε τόσο την προηγούμενη όσο και τη νέα διεύθυνση email. Έτσι μπορούμε να βρούμε με σαφήνεια την καταχώρισή σου, χωρίς να ζητήσουμε επιπλέον ευαίσθητα στοιχεία.
Προστασία δεδομένων και αιτήματα διαγραφής
Για την αίτησή σου συνιστάται να χρησιμοποιείς ξεχωριστή διεύθυνση email, την οποία δεν χρησιμοποιείς για ιδιωτικούς λογαριασμούς. Μην στέλνεις φωτογραφίες του εγγράφου ταυτοποίησής σου μέσω email. Η ταυτότητα ή το διαβατήριο ελέγχονται κατά την επαλήθευση σε βιντεοκλήση ή επιτόπου· η άδεια οδήγησης δεν επαρκεί. Χωρίς έγκυρο έγγραφο δεν επιτρέπονται το casting και το γύρισμα.
Μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή άτυπα μέσω email. Για τον σκοπό αυτό ανέφερε τη διεύθυνση email που έχουμε καταχωρίσει και γράψε με σαφήνεια ότι θέλεις να διαγραφούν τα δεδομένα σου. Η διαγραφή πραγματοποιείται εντός επτά ημερών. Διαβιβάζουμε δεδομένα μόνο με τη συγκατάθεσή σου και κατά περίπτωση, όχι σε άλλα πρακτορεία. Περισσότερες αρχές θα βρεις στην ενότητα Ασφάλεια και προστασία.
Καταγγελίες και άμεσος κίνδυνος
Μπορείς να επικοινωνήσεις εμπιστευτικά μαζί μας αν μια παραγωγή παραβιάζει συμφωνίες, ασκεί πίεση ή ξεπερνά όρια. Αν είναι δυνατόν, ανέφερε ημερομηνία, παραγωγή, υπεύθυνο επικοινωνίας και μια αντικειμενική περιγραφή του περιστατικού. Εξετάζουμε κάθε αναφορά· περιεχόμενο που έχει αποκλειστεί δεν επιτρέπεται να ζητηθεί εκ των υστέρων, ούτε έναντι πρόσθετης αμοιβής.
Σε περίπτωση άμεσου κινδύνου, το email δεν είναι ο σωστός τρόπος. Επικοινώνησε με την αστυνομία. Η τηλεφωνική γραμμή βοήθειας «Βία κατά των γυναικών» είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο, δωρεάν και ανώνυμα. Πήγαινε πρώτα σε ασφαλές μέρος και φύλαξε έγγραφα μόνο αν αυτό είναι δυνατό χωρίς πρόσθετο κίνδυνο.
Επικοινωνία για παραγωγές
Αν είσαι παραγωγή, θα βρεις πληροφορίες σχετικά με τη διαμεσολάβηση, την πρόσβαση στη βάση δεδομένων, τις προσφορές εργασίας και τα casting στη σελίδα για παραγωγές. Στο μήνυμά σου ανέφερε την επωνυμία της εταιρείας, τον υπεύθυνο επικοινωνίας, το είδος παραγωγής, το επιθυμητό χρονικό διάστημα και το συγκεκριμένο ζήτημά σου. Για αίτημα επιλογής προσώπων είναι επίσης χρήσιμα ο τόπος εργασίας και τα χαρακτηριστικά των καρτών προφίλ που αναζητάς.
Απαντήσεις σχετικά με την επαλήθευση, τη διαδικασία κράτησης και τη συνεργασία θα βρεις στις συχνές ερωτήσεις για παραγωγές. Οι τιμές και οι προμήθειες γνωστοποιούνται με διαφάνεια πριν από οποιαδήποτε χρέωση ή συμφωνούνται γραπτώς. Τις τρέχουσες τιμές, τα πακέτα, τις διαθέσιμες ποσότητες και τις διάρκειες θα τα βρεις στη σελίδα Τιμές για παραγωγές. Και ως παραγωγή, μην στέλνεις απροειδοποίητα αντίγραφα εγγράφων ταυτοποίησης μέσω email.
Σημείωση: Το κείμενο αυτό παρέχει γενικές πληροφορίες και δεν αντικαθιστά νομική συμβουλή.