Contact
Pour tout ce qui n'est pas une candidature : demandes de production, presse, précisions.
Écris-nous
Pour les questions qui ne sont pas une candidature : précisions sur le déroulement, demandes de production, presse. Nous répondons sous 48 heures.
Si tu veux postuler
Utilise le formulaire de candidature. Ce n'est pas plus de travail qu'un mail, et nous avons tout de suite les informations dont nous avons besoin pour une réponse.
Pour les productions
Vous cherchez une distribution pour une production photo ou vidéo ? Écrivez-nous avec des indications sur l'étendue, la période, le lieu de tournage et l'enveloppe budgétaire. Condition d'une collaboration : les conditions indiquées sur la page Productions.
Pour la presse
Nous répondons volontiers aux demandes d'interviews ou d'entretiens de fond. Nous ne mettons en principe pas en contact avec des interprètes.
Suppression des données
Un mail informel suffit. Nous effaçons sous sept jours et nous te le confirmons. Aucune justification n'est nécessaire.
Contact de l’agence de casting : ces demandes sont traitées plus rapidement par e-mail
Par e-mail, les questions concernant les candidatures, les castings, les réservations et les productions en cours peuvent être directement attribuées. Utilise le formulaire de contact de cette page et indique dans l’objet, aussi précisément que possible, le motif de ton message. Nous pourrons ainsi le traiter sans questions supplémentaires inutiles.
- Candidature : nom, domaine d’activité souhaité et indication précisant si tu as déjà rempli le formulaire.
- Rendez-vous de casting : date convenue, lieu et production concernée.
- Réservation ou tournage : production, date et brève description de ta question.
- Données ou fiche de profil : adresse e-mail utilisée et demande concrète de modification.
Ces informations doivent figurer dans ton message
Décris ta demande brièvement, mais de manière aussi complète que nécessaire. Un objet explicite, ton nom ou nom d’artiste, l’adresse e-mail enregistrée chez nous ainsi que les dates pertinentes sont utiles. Pour toute question concernant une candidature en cours, indique également quand tu l’as envoyée.
S’il s’agit d’un rendez-vous à venir, indique-nous quelle information te manque encore. De nombreux points organisationnels sont déjà expliqués dans notre aperçu du déroulement du casting et de la mise en relation. N’envoie pas spontanément de photos sensibles ou intimes en pièce jointe.
Réponse sous 48 heures
Tu recevras une réponse par e-mail sous 48 heures. Cela vaut également pour les candidatures que nous ne pouvons pas retenir. Pense aussi à vérifier ton dossier de courrier indésirable et réponds dans le fil d’e-mails existant afin que ta demande reste correctement attribuée.
Nous n’envoyons pas de courrier postal et communiquons par e-mail. Si tes coordonnées ont changé, indique à la fois l’ancienne et la nouvelle adresse e-mail. Nous pourrons ainsi retrouver clairement ton dossier sans te demander d’autres informations sensibles.
Protection des données et demandes de suppression
Pour ta candidature, il est recommandé d’utiliser une adresse e-mail distincte, que tu n’emploies pas pour tes comptes privés. N’envoie pas de photo de ta pièce d’identité par e-mail. La carte d’identité ou le passeport sont vérifiés lors de la vérification en visioconférence ou sur place ; un permis de conduire ne suffit pas. Sans document valide, le casting et le tournage sont exclus.
Tu peux demander la suppression de tes données par e-mail, sans formalité particulière. Indique l’adresse e-mail enregistrée et écris clairement que tu souhaites la suppression de tes données. La suppression intervient sous sept jours. Nous ne transmettons tes données qu’avec ton accord, au cas par cas, et jamais à d’autres agences. Tu trouveras d’autres principes sous Sécurité et protection.
Plaintes et danger immédiat
Tu peux nous contacter de manière confidentielle si une production ne respecte pas les accords, exerce une pression ou dépasse tes limites. Si possible, indique la date, la production, la personne à contacter et une description factuelle des faits. Nous examinons chaque signalement ; les contenus exclus ne peuvent pas être demandés ultérieurement, même contre un supplément.
En cas de danger immédiat, l’e-mail n’est pas le moyen approprié. Contacte la police. La ligne d’assistance « Gewalt gegen Frauen » est joignable 24 heures sur 24, gratuitement et anonymement. Mets-toi d’abord en sécurité et conserve les documents uniquement si cela est possible sans risque supplémentaire.
Contact pour les productions
En tant que production, tu trouveras les informations concernant la mise en relation, l’accès à la base de données, les offres d’emploi et les castings sur la page pour les productions. Dans ton message, indique le nom de l’entreprise, la personne à contacter, le type de production, la période souhaitée et ta demande concrète. Pour une demande de casting, le lieu d’intervention et les caractéristiques recherchées pour les fiches de profil sont également utiles.
Les réponses concernant la vérification, le déroulement des réservations et la collaboration figurent dans la FAQ pour les productions. Les prix et commissions sont indiqués de manière transparente avant toute prestation payante ou convenus par écrit. Tu trouveras les prix actuels, les forfaits, les contingents et les durées sur la page Prix pour les productions. Même en tant que production, n’envoie pas spontanément de copies de pièces d’identité par e-mail.
Remarque : ce texte fournit des informations générales et ne remplace pas un conseil juridique.