Napiš nám
Na otázky, které nejsou přihláškou: dotazy k průběhu, poptávky produkcí, tisk. Odpovídáme do 48 hodin.
Pokud se chceš přihlásit
Použij prosím přihlašovací formulář. Není to víc práce než mail a hned máme údaje, které k odpovědi potřebujeme.
Pro produkce
Hledáte obsazení pro foto- nebo videoprodukci? Napište nám rozsah, období, místo natáčení a rámec rozpočtu. Předpokladem spolupráce jsou podmínky uvedené na stránce Produkce.
Pro tisk
Na poptávky o rozhovory nebo backgroundové rozhovory rádi odpovíme. Kontakty na herečky a herce zásadně nezprostředkováváme.
Smazání údajů
Stačí neformální mail. Smažeme do sedmi dnů a potvrdíme ti to. Zdůvodnění není potřeba.
Kontakt na castingovou agenturu: Tyto záležitosti vyřešíme nejrychleji e-mailem
E-mailem lze přímo přiřadit dotazy k přihláškám, castingům, rezervacím a probíhajícím produkcím. Použij k tomu kontaktní formulář na této stránce a do předmětu pokud možno konkrétně uveď, čeho se zpráva týká. Tvá zpráva tak může být vyřízena bez zbytečných doplňujících dotazů.
- Přihláška: jméno, požadovaná oblast činnosti a informace, zda jsi již vyplnil(a) formulář.
- Termín castingu: dohodnuté datum, místo a příslušná produkce.
- Rezervace nebo natáčení: produkce, termín a stručný popis tvého dotazu.
- Údaje nebo profilová karta: použitá e-mailová adresa a konkrétní požadovaná změna.
Tyto údaje patří do tvé zprávy
Popiš svou záležitost stručně, ale podle potřeby úplně. Užitečný je jednoznačný předmět, tvé jméno nebo umělecké jméno, e-mailová adresa vedená u nás a příslušné termíny. U dotazů k probíhající přihlášce stačí také uvést, kdy jsi ji odeslal(a).
Jde-li o blížící se termín, sděl nám, která informace ti ještě chybí. Mnoho organizačních bodů vysvětlujeme již v přehledu průběhu castingu a zprostředkování. Citlivé nebo intimní nahrávky bys neměl(a) bez vyžádání přikládat ke zprávě.
Odpověď do 48 hodin
Odpověď e-mailem obdržíš do 48 hodin. To platí i pro přihlášky, které nemůžeme zohlednit. Zkontroluj prosím také složku se spamem a odpovídej v existujícím e-mailovém vlákně, aby bylo možné tvou záležitost správně přiřadit.
Dopisy neposíláme a komunikace probíhá e-mailem. Pokud se změnily tvé kontaktní údaje, uveď dosavadní i novou e-mailovou adresu. Díky tomu můžeme jednoznačně najít tvůj záznam, aniž bychom vyžadovali další citlivé údaje.
Ochrana osobních údajů a žádosti o výmaz
Pro svou přihlášku doporučujeme vlastní e-mailovou adresu, kterou nepoužíváš pro soukromé účty. Neposílej e-mailem fotografie svého dokladu totožnosti. Občanský průkaz nebo cestovní pas se kontroluje při ověření prostřednictvím videohovoru nebo na místě; řidičský průkaz nestačí. Bez platného dokladu není casting ani natáčení možné.
O výmaz můžeš neformálně požádat e-mailem. Uveď k tomu e-mailovou adresu vedenou u nás a jednoznačně napiš, že si přeješ své údaje vymazat. Výmaz proběhne do sedmi dnů. Údaje předáváme pouze s tvým souhlasem v jednotlivých případech, nikoli jiným agenturám. Další zásady najdeš v části Bezpečnost a ochrana.
Stížnosti a akutní nebezpečí
Můžeš se důvěrně ozvat, pokud produkce nedodržuje dohody, vyvíjí nátlak nebo překračuje hranice. Pokud možno uveď datum, produkci, kontaktní osobu a věcný popis události. Každý podnět prověříme; vyloučený obsah nesmí být dodatečně požadován, a to ani za příplatek.
V případě akutního nebezpečí není e-mail správnou cestou. Obrať se na policii. Telefonní linka pomoci „Gewalt gegen Frauen“ je dostupná nepřetržitě, bezplatně a anonymně. Nejdříve se dostaň na bezpečné místo a dokumenty zajisti pouze tehdy, pokud je to možné bez dalšího rizika.
Kontakt pro produkce
Jako produkce najdeš informace o zprostředkování, přístupu do databáze, pracovních nabídkách a castinzích na stránce pro produkce. Ve své zprávě uveď název firmy, kontaktní osobu, druh produkce, požadované období a konkrétní záležitost. U poptávky po obsazení jsou užitečné také místo nasazení a požadované charakteristiky profilu.
Odpovědi k ověření, průběhu rezervace a spolupráci najdeš v často kladených dotazech pro produkce. Ceny a provize jsou před zpoplatněnou službou transparentně uvedeny nebo písemně dohodnuty. Aktuální ceny, balíčky, limity a délky trvání najdeš na stránce Ceny pro produkce. Ani jako produkce neposílej bez vyžádání kopie dokladů totožnosti e-mailem.
Upozornění: Tento text poskytuje obecné informace a nenahrazuje právní poradenství.