Kontakt

Kontakt z agencją castingową: te sprawy najszybciej załatwisz e-mailem

E-mailem można bezpośrednio przypisać pytania dotyczące zgłoszeń, castingów, rezerwacji i trwających produkcji. Skorzystaj w tym celu z formularza kontaktowego na tej stronie i w temacie możliwie konkretnie napisz, czego dotyczy wiadomość. Dzięki temu będzie można ją obsłużyć bez zbędnych dodatkowych pytań.

• Zgłoszenie: imię i nazwisko, preferowany zakres działalności oraz informacja, czy formularz został już wypełniony.
• Termin castingu: ustalona data, miejsce i dana produkcja.
• Rezerwacja lub zdjęcia: produkcja, termin i krótki opis pytania.
• Dane lub karta modela: użyty adres e-mail i konkretna prośba o zmianę.

Te informacje powinny znaleźć się w wiadomości

Opisz swoją sprawę krótko, ale tak kompletnie, jak to konieczne. Pomocne będą jednoznaczny temat, imię i nazwisko lub pseudonim artystyczny, zapisany u nas adres e-mail oraz istotne terminy. W przypadku pytań dotyczących trwającego zgłoszenia wystarczy także informacja, kiedy zostało wysłane.

Jeśli chodzi o nadchodzący termin, napisz, jakiej informacji jeszcze potrzebujesz. Wiele kwestii organizacyjnych wyjaśniamy już w przeglądzie przebiegu castingu i pośrednictwa. Nie przesyłaj bez wcześniejszej prośby wrażliwych ani intymnych nagrań lub zdjęć w załączniku do wiadomości.

Odpowiedź w ciągu 48 godzin

Otrzymasz odpowiedź e-mailem w ciągu 48 godzin. Dotyczy to również zgłoszeń, których nie możemy uwzględnić. Sprawdź także folder spamu i odpowiadaj w istniejącym wątku, aby można było przypisać Twoją sprawę.

Nie wysyłamy listów i prowadzimy komunikację e-mailową. Jeśli Twoje dane kontaktowe się zmieniły, podaj zarówno dotychczasowy, jak i nowy adres e-mail. Dzięki temu jednoznacznie znajdziemy Twój rekord, bez konieczności proszenia o dodatkowe wrażliwe informacje.

Ochrona danych i prośby o usunięcie danych

Do zgłoszenia warto użyć osobnego adresu e-mail, którego nie używasz do prywatnych kont. Nie wysyłaj e-mailem zdjęć dokumentu tożsamości. Dowód osobisty lub paszport są sprawdzane podczas weryfikacji w rozmowie wideo lub na miejscu; prawo jazdy nie wystarczy. Bez ważnego dokumentu udział w castingu i zdjęciach jest wykluczony.

Możesz nieformalnie poprosić o usunięcie danych e-mailem. Podaj zapisany adres e-mail i jednoznacznie napisz, że Twoje dane mają zostać usunięte. Usunięcie nastąpi w ciągu siedmiu dni. Przekazujemy dane innym podmiotom wyłącznie za Twoją zgodą w konkretnym przypadku, a nie innym agencjom. Więcej zasad znajdziesz na stronie Bezpieczeństwo i ochrona.

Skargi i bezpośrednie zagrożenie

Możesz poufnie się zgłosić, jeśli produkcja nie przestrzega ustaleń, wywiera presję lub przekracza granice. W miarę możliwości podaj datę, produkcję, osobę kontaktową i rzeczowy opis zdarzenia. Sprawdzamy każde zgłoszenie; wykluczonych treści nie wolno żądać później, również za dodatkową opłatą.

W przypadku bezpośredniego zagrożenia e-mail nie jest właściwą drogą. Skontaktuj się z policją. Telefon zaufania „Przemoc wobec kobiet” jest dostępny przez całą dobę, bezpłatnie i anonimowo. Najpierw przejdź w bezpieczne miejsce, a dokumenty zabezpieczaj tylko wtedy, gdy można to zrobić bez dodatkowego ryzyka.

Kontakt dla produkcji

Jako produkcja znajdziesz informacje o pośrednictwie, dostępie do bazy danych, ofertach pracy i castingach na stronie dla produkcji. W wiadomości podaj nazwę firmy, osobę kontaktową, rodzaj produkcji, preferowany okres i konkretną sprawę. W przypadku zapytania o obsadę pomocne będą także miejsce realizacji i poszukiwane cechy kart modeli.

Odpowiedzi dotyczące weryfikacji, przebiegu rezerwacji i współpracy znajdują się w FAQ dla produkcji. Ceny i prowizje są jasno podawane przed odpłatnym świadczeniem lub uzgadniane na piśmie. Aktualne ceny, pakiety, limity i okresy obowiązywania znajdziesz na stronie Ceny dla produkcji. Również jako produkcja nie wysyłaj bez wcześniejszej prośby kopii dokumentów tożsamości e-mailem.

Uwaga: ten tekst zawiera ogólne informacje i nie zastępuje porady prawnej.