Glosario · Marketing y plataforma
Muro de pago
Una barrera técnica de pago que solo hace visibles los contenidos para los usuarios que pagan y separa así la publicidad de los productos vendidos.
Una barrera técnica que solo hace visibles los contenidos para los usuarios que pagan. Todo lo que está delante del muro de pago es público o accesible para todos los visitantes de un perfil; todo lo que está detrás solo está disponible después de contratar una suscripción o realizar una compra individual. Para los Creadores, es la frontera entre la publicidad y el producto.
Qué pertenece delante y qué detrás de la barrera
La decisión más importante no tiene que ver con la tecnología, sino con la distribución. Delante del muro de pago va lo que despierta interés y, al mismo tiempo, está permitido en los canales de acceso libre: foto de perfil, descripción, un teaser y avisos sobre nuevos contenidos. Detrás del muro de pago va todo aquello por lo que se paga. Si muestras demasiado delante, no das ningún motivo para comprar. Si muestras demasiado poco, no te encontrarán.
Las redes sociales establecen límites estrictos en este ámbito. Por regla general, los contenidos explícitos están excluidos, y las referencias a ofertas eróticas también suelen estar restringidas. Por eso, la parte pública de tu promoción debe cumplir las reglas del canal correspondiente, no las de tu plataforma de fans. El artículo Redes sociales sin bloqueo describe cómo gestionan esto las grandes redes.
Pagar no es una prueba de edad
El hecho de pagar no significa automáticamente que una persona haya sido verificada como mayor de edad. Por eso, las plataformas serias utilizan además una verificación de edad, tanto para los Creadores como, según la situación legal y la oferta, también para los usuarios. Para ti esto significa que los contenidos explícitos deben estar exclusivamente en ofertas que excluyan de forma eficaz el acceso de menores. Por regla general, un blog propio con una función de pago creada por ti no es suficiente; quien lo gestiona asume personalmente la responsabilidad de la protección de menores.
Lo que la barrera no puede hacer
Un muro de pago protege el acceso, no el material. Cualquier usuario que pague puede grabar y compartir los contenidos. No es una excepción, sino la situación normal con la que tienes que contar. Lo que se publica una vez detrás de la barrera puede reaparecer fuera de ella, por ejemplo en páginas de vídeos o foros.
De esto se derivan dos reglas prácticas. Primero: publica detrás del muro de pago solo aquello que también podrías tolerar que fuera público, especialmente en lo que respecta a tu rostro, tus tatuajes y un entorno reconocible. Segundo: identifica tu material de manera que más adelante puedas asignarlo y exigir su eliminación. Las marcas de agua y un archivo ordenado con las fechas de publicación ayudan en este sentido.
Material de producción detrás de tu propia barrera
Si puedes vender escenas o fotos de rodajes por encargo detrás de tu muro de pago lo decide el contrato, no el hecho de que aparezcas en ellas. En la mayoría de los contratos, los derechos de explotación corresponden íntegramente a la producción. Una venta sin permiso vulnera esos derechos y puede salir cara. Si para ti es importante una explotación propia, háblalo antes de firmar.
Configuraciones que deberías comprobar
Comprueba si la plataforma permite bloquear adicionalmente publicaciones individuales, si las imágenes de vista previa son públicas automáticamente y si puedes ocultar contenidos para determinados países. Precisamente esta última función, el bloqueo geográfico, es para muchas personas un componente de la discreción. No ofrece una protección completa, porque puede sortearse con medios sencillos.
¿Una pregunta abierta al respecto?
Los términos explican el qué, pero no siempre el cómo en tu caso concreto. Si quieres saber qué significa exactamente para ti, pregúntanos —no tiene por qué convertirse en una candidatura. Muchas respuestas ya aparecen en las preguntas frecuentes.