Impressumplicht

De impressumplicht vereist dat aanbieders van zakelijke onlineaanbiedingen hun naam, een adres waarop zij juridisch kunnen worden gedagvaard en snelle contactmogelijkheden gemakkelijk vindbaar vermelden. In Duitsland is dit geregeld in de Digitale-Dienstenwet. Voor creators en performers die eigen websites beheren, is dit een van de grootste discretievalkuilen.

Wanneer de verplichting geldt

Een aanbod is zakelijk wanneer het duurzaam is opgezet en economische belangen dient. Puur particuliere websites zijn vrijgesteld. Een eigen website waarop je content verkoopt, reclame maakt voor boekingen of verwijst naar betaalde kanalen, valt doorgaans onder de impressumplicht. Ook zakelijk gebruikte socialemediaprofielen en link-in-bio-pagina’s kunnen hieronder vallen.

Op fanplatforms zelf stelt het platform het impressum voor zijn aanbod beschikbaar. Of je profiel daar daarnaast eigen gegevens nodig heeft, hangt af van het individuele geval en is juridisch nog niet definitief opgehelderd.

Wat in het impressum moet staan

• volledige naam, bij ondernemingen de bedrijfsnaam volgens het register
• adres waarop juridische stukken kunnen worden betekend, dus een adres waar post kan worden bezorgd
• e-mailadres en een andere snelle contactmogelijkheid
• indien van toepassing btw-identificatienummer en registergegevens

Alleen een artiestennaam volstaat niet. Een postbus is geen adres waarop juridische stukken kunnen worden betekend en is daarom evenmin voldoende.

Het discretieprobleem

Wie vanuit huis werkt, zou zonder oplossing zijn woonadres moeten publiceren. Dat maakt de deur wagenwijd open voor intimidatie, ongewenst bezoek en Doxxing. Veelgebruikte oplossingen zijn een bedrijfsadres in een coworkingkantoor, een kantoorservice die post aanneemt en doorstuurt, of het adres van een ingeschakeld agentschap, op voorwaarde dat dit daadwerkelijk betekeningen in ontvangst neemt. Of een dergelijke dienst als een adres waarop juridische stukken kunnen worden betekend wordt erkend, hangt af van de concrete inrichting; adressen die uitsluitend post doorsturen zijn omstreden.

Gevolgen van een ontbrekend impressum

Een ontbrekend of onvolledig impressum kan aanleiding geven tot een sommatie, vooral door concurrenten, en vormt een administratieve overtreding. Sommaties kosten geld en zenuwen, ook als ze vaak met een correctie kunnen worden opgelost.

Colofon en privacyverklaring

Wie impressumplichtig is, heeft doorgaans ook een privacyverklaring nodig zodra persoonsgegevens worden verwerkt, bijvoorbeeld via een contactformulier, statistiekdiensten of ingesloten content. Beide teksten moeten vanaf elke pagina met één klik bereikbaar zijn, ook op mobiele apparaten. Veel link-in-bio-diensten bieden hiervoor eigen velden aan. Belangrijk is dat de gegevens actueel blijven: een verhuizing, een nieuwe kantoorservice of een nieuw e-mailadres moet onmiddellijk worden aangepast.

Voor de start van je eigen website

• Ga voordat je een eigen website start na welk adres je kunt gebruiken.
• Publiceer nooit je woonadres als er een toegestaan alternatief is.
• Gebruik voor het impressum een apart e-mailadres, niet je privé-mailadres.
• Laat het impressum en de privacyverklaring bij twijfel door een advocaat controleren.

Meer manieren om privé en werk gescheiden te houden worden beschreven in het artikel Anoniem werken: wat kan wel en wat niet.