Contact d’urgence

Un contact d’urgence est une personne de confiance qui sait où tu te trouves pendant un casting ou un tournage et qui peut être prévenue par toi ou par la production en cas d’urgence. Le terme a deux aspects : les coordonnées fournies à la production, qui doit pouvoir joindre quelqu’un en cas d’accident ou de problème de santé, et ta propre sécurité, afin qu’une personne extérieure au plateau se rende compte de la situation si tu ne la contactes pas comme convenu.

Pourquoi c’est important sur le plateau

Les tournages ont lieu dans des endroits différents, souvent en dehors de ta ville, parfois pendant plusieurs jours. La plupart des personnes présentes ne te connaissent que sous ton nom d’artiste. Si tu te sens mal sur le plateau, si tu tombes ou si tu dois aller à l’hôpital, la production a besoin d’un numéro permettant de joindre quelqu’un qui te connaît et qui peut prendre des décisions dans ton intérêt ou informer tes proches.

Pour toi, le contact d’urgence est un filet de sécurité simple. Cette personne sait quand le rendez-vous commence, où il a lieu et à quel moment tu dois la contacter au plus tard. Si elle ne reçoit pas de message, elle t’appelle et prend au besoin d’autres mesures.

Qui choisir

Choisis quelqu’un qui sera joignable pendant la période concernée, qui réagit avec calme et qui connaît ton activité ou l’accepte au moins. Ce ne doit pas forcément être la même personne que celle qui t’accompagne au casting. La personne qui t’accompagne est présente sur place, tandis que le contact d’urgence reste à l’extérieur. Si tu travailles discrètement, cela peut aussi être une amie plutôt qu’un membre de ta famille. L’important est que cette personne sache qu’elle est indiquée comme contact d’urgence.

Les informations dont ton contact a besoin

• l’adresse de la location ou du studio ainsi que le nom de la production,
• l’heure de début et la fin prévue, de préférence avec le Call Sheet,
• le numéro de la personne à contacter sur le plateau et celui de l’agence,
• une heure convenue à laquelle tu dois la contacter au plus tard,
• un mot-code discret au cas où tu ne pourrais pas parler librement au téléphone.

Discrétion et protection des données

Le contact d’urgence est enregistré auprès de la production uniquement en cas d’urgence et ne doit pas être utilisé à d’autres fins, par exemple pour de la publicité ou des questions concernant la facturation. S’il est important pour toi que ton contact ne sache pas pour quel type de production tu travailles, précise-le à la production. En cas d’urgence, seules les informations strictement nécessaires lui seront alors communiquées. L’article Travailler anonymement explique comment organiser ta discrétion de manière générale.

Ce à quoi tu dois veiller

Transmets à nouveau les informations avant chaque rendez-vous, même s’il s’agit d’une production que tu connais déjà. Convenez d’une heure de contact réaliste : les journées de tournage ont tendance à se prolonger. Envoie alors plutôt un court message intermédiaire au lieu de laisser passer l’heure convenue. Charge complètement ton téléphone à l’avance et prends un câble de recharge avec toi.

Un casting où l’adresse ne t’est communiquée qu’au dernier moment ou où l’on te demande de remettre ton téléphone est un signal d’alerte. Chez nous, les castings n’ont jamais lieu dans un logement privé et se déroulent toujours en présence d’au moins trois personnes. Tu trouveras plus d’informations sur les règles sur la page Sécurité.