Poistamisvaatimus

Poistamisvaatimus on oikeus vaatia yritystä tai alustan ylläpitäjää poistamaan tietyt sinua koskevat tiedot tai sisällöt. Se perustuu ennen kaikkea GDPR:ään, jossa säädetään nimenomaisesta oikeudesta tietojen poistamiseen, sekä yleiseen siviilioikeuteen, joka mahdollistaa persoonallisuusoikeuden loukkauksissa loukkauksen poistamisen ja kiellon vaatimisen.

Tyypilliset tilanteet, joissa sitä voidaan vaatia

Poistamisvaatimus on yleensä olemassa, kun

• tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin,
• suostumus on peruutettu pätevästi eikä mikään muu oikeusperuste oikeuta käsittelyä,
• sisältöä on julkaistu ilman minkäänlaista lupaa, esimerkiksi vuodettuja tai salaa tehtyjä tallenteita,
• tietojen käsittely oli alun perin lainvastaista.

Hakijoille ensimmäinen tilanne on yleisin. Jos olet hakenut agentuurin tai tuotantoyhtiön kautta eikä sinua ole valittu, voit vaatia valokuvien, henkilöllisyystodistuksen kopion ja yhteystietojen poistamista, ellei lakisääteinen säilytysvelvollisuus estä sitä. Kuvausten jälkeen tilanne on toinen: tuotantoyhtiön on säilytettävä laskut, sopimukset ja täysi-ikäisyyden dokumentaatio vero- ja oikeudellisista syistä. Tällöin voidaan poistaa vain se, mikä ylittää nämä velvollisuudet, kuten hakemuskuvat tai chat-keskustelut.

Raja kulkee sopimuksessa

Tärkein ero on sellaisen materiaalin välillä, joka on ilman lupaa levityksessä, ja materiaalin välillä, johon olet sopimuksella myöntänyt tuotantoyhtiölle käyttöoikeudet. Jälkimmäisessä tapauksessa julkaiseminen perustuu sopimukseen, eikä yksinkertainen poistamisvaatimus päätä tätä sopimusta.

Myös peruuttamisoikeus auttaa tässä vain rajallisesti. Peruuttamista tärkeän syyn perusteella käsitellään esimerkiksi silloin, kun elämäntilanne on muuttunut olennaisesti. Siihen liittyy korkea kynnys, ja se voi synnyttää tuotantoyhtiölle oikeuden vaatia korvausta. Sen varaan ei voi suunnitella.

Kenelle vaatimus osoitetaan

Vaatimus kohdistetaan siihen, joka käsittelee tietoja tai pitää sisällön saatavilla. Oman hakemuksesi tapauksessa tämä on agentuuri tai tuotantoyhtiö. Jos materiaali on ulkopuolisilla sivustoilla, vaatimus osoitetaan ensin sivuston ylläpitäjälle, jolta pyydetään Takedown sen ilmoituskanavan kautta. Voit lisäksi pyytää hakukoneita poistamaan nimeesi liittyvät hakutulokset tulosluetteloista. Itse sisältöä ei tällöin poisteta, mutta sitä on huomattavasti vaikeampi löytää.

Näin muotoilet poistamisvaatimuksen

• kirjallisesti, sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella, päivämäärän kera
• täsmällisesti: mitkä tiedot, mitkä osoitteet ja mitkä tiedostot
• mainitse oikeusperuste, esimerkiksi viittaus GDPR:n mukaiseen oikeuteen tietojen poistamiseen
• pyydä kirjallista vahvistusta poistamisesta

GDPR:n mukaan yritysten on yleensä vastattava kuukauden kuluessa; vaikeissa tapauksissa määräaikaa voidaan pidentää. Jos vastausta ei tule, voit ottaa yhteyttä tietosuojavalvontaviranomaiseen. Taustaa ja rajoja käsitellään artikkelissa Poistaminen ja peruuttaminen kuvausten jälkeen.

Sopimukseen sidotun materiaalin kohdalla kannattaa pyytää asianajajan arviota ennen vaatimusten esittämistä. Tämä artikkeli selventää käsitettä eikä korvaa oikeudellista neuvontaa.