Videoidentificación

La videoidentificación es un procedimiento mediante el cual una persona acredita su identidad y su edad en una videollamada, sosteniendo un documento oficial de identidad junto a su rostro para que la entidad encargada de la comprobación compare en directo el documento y a la persona. Los bancos la utilizan para abrir cuentas; en la industria erótica sirve principalmente para garantizar que todas las personas participantes son mayores de edad y que realmente son quienes dicen ser.

Así se realiza una comprobación

• Concertar una cita, normalmente a través de un mensajero con función de vídeo o de una plataforma del servicio de comprobación
• Sostener el documento de identidad junto al rostro, mostrar el anverso y el reverso e inclinar ligeramente el documento para que se vean sus elementos de seguridad
• Responder a preguntas breves o realizar movimientos para dejar claro que una persona real está sentada en directo delante de la cámara
• Recibir el resultado: aprobada o rechazada

Se aceptan el documento nacional de identidad o el pasaporte. El permiso de conducir no es suficiente porque no es un documento de identidad plenamente válido.

Variante en línea con detección de vida

En lugar de una conversación con una persona, existen procedimientos automatizados: fotografías el documento de identidad y grabas un breve vídeo selfie. El software comprueba la autenticidad del documento, compara el rostro y detecta si se ha grabado a una persona viva y no una foto o un Deepfake. Esta detección de vida se denomina Liveness-Check en la terminología especializada. En este proceso se tratan datos biométricos, para lo que es necesario un consentimiento expreso.

Qué se almacena

En esta agencia no se graba la videollamada, no se hacen capturas de pantalla ni se almacena una copia del documento de identidad. Solo se registran el resultado, la fecha, el método y la confirmación de la mayoría de edad según el documento de identidad. Como mucho, públicamente aparece la indicación de que un perfil está verificado. En los servicios automatizados, el proveedor trata por encargo imágenes de documentos de identidad y datos biométricos, y los elimina después del plazo acordado.

Las producciones tienen obligaciones propias de documentar la edad de todas las personas participantes; consulta Acreditación de edad.

Cómo reconocer una solicitud falsa

Los estafadores utilizan supuestas verificaciones para obtener imágenes de documentos de identidad o grabaciones íntimas. Son señales de advertencia las solicitudes de números desconocidos sin contacto previo a través de la página oficial, la petición de enviar fotos del documento de identidad por mensajería, las grabaciones que supuestamente deben almacenarse o la exigencia de desnudarte durante la comprobación. Una comprobación de identidad auténtica no exige nada de eso.

Cuánto tiempo es válido un resultado

Una verificación no se reconoce para siempre. En esta agencia, un resultado es válido durante 24 meses; después se considera caducado y puede renovarse. Las plataformas tienen sus propios plazos y a menudo vuelven a solicitar la comprobación cuando se producen cambios en la cuenta.

Realiza la comprobación de forma segura

• Inicia una comprobación únicamente a través de tu cuenta o de la página web oficial.
• Comprueba quién realiza la comprobación y dónde se tratan los datos.
• Si alguna vez tienes que enviar copias del documento de identidad, cubre los datos que no sean necesarios y marca la finalidad.
• Conserva la confirmación del resultado.

Encontrarás más información sobre la protección durante el casting y el rodaje en la página Seguridad.